Accès aux droits

capture6Guichet d’accueil et d’information : un accueil sans RDV où nous réalisons un accueil de premier niveau en renseignant les personnes sur leurs droits et en les orientant si besoin vers les structures/associations/institutionnels adéquats.

Ce guichet est disponible au public dans notre Espace de Vie Sociale pendant les heures d’ouverture du local « Le Cool Home Yeah » et au sein du B.U.S 77.

Avec le B.U.S 77, nous permettons de favoriser l’accessibilité en proposant un lieu d’échange et de convivialité tout en respectant la vie privée des personnes et la confidentialité des informations données.

Dans le but de réduire la fracture numérique, la CAF 77 souhaite améliorer l’accompagnement des allocataires dans l’utilisation des services dématérialisés de la branche famille. Dans ce sens, la CAF 77 participe au financement de notre action afin d’accompagner les publics à acquérir une meilleure connaissance, compréhension et utilisation de l’outil informatique et l’accès à Internet afin de rendre plus accessibles les démarches dématérialisées.

Le B.U.S 77 et le local proposent alors un accès à Internet gratuit pour vos démarches administratives et des conseils concernant toutes demandes sur vos droits ou à vos démarches administratives.

Si vous avez des questions sur :

  • les prestations caf (prime d’activité, RSA, Paje emploi, allocation rentrée scolaire,…)
  • des démarches concernant la BAFA
  • si vous souhaitez créer une adresse mail
  • déclarer vos revenus trimestriels sur caf.fr
  • connaitre vos droits à l’assurance retraite sur le site de la CNAV

N’hésitez pas à passer nous voir au local et à consulter notre planning des sorties du B.U.S 77, nous sommes peut-être près de chez vous !

Vous souhaitez connaitre vos droits, cliquez ici !

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